GARGAGLIONE ABOGADOS
Desarrollo Web Personalizado para Estudio Gargaglione: Gestión de Clientes y Respuestas Interactivas
Se desarrolló un servicio web completamente a medida para el estudio Gargaglione, quien necesitaba un sitio institucional con funcionalidades interactivas. El principal objetivo era permitir a los potenciales clientes obtener respuestas rápidas relacionadas con los casos que maneja el estudio, sin la necesidad de una sección tradicional de preguntas frecuentes. Además, era esencial contar con un sistema de gestión de clientes que permitiera a estos consultar el estado de sus casos directamente desde la web.
Nuestra propuesta abordó cada uno de estos requerimientos con una solución integral y eficiente. Diseñamos un sitio web institucional dinámico utilizando AngularJS, que permite a los potenciales clientes realizar consultas específicas como persona o empresa. El sistema responde automáticamente a las preguntas y, además, presenta un formulario para contactar directamente con el estudio. Estas preguntas y respuestas son completamente editables desde un panel de control diseñado a medida, también desarrollado en AngularJS, con una base de datos alojada en Firebase.
En el sistema web desarrollado, los administradores pueden gestionar a los clientes asignándoles casos específicos, y generando accesos personalizados. Cada cliente puede realizar un seguimiento detallado de su caso, adjuntar documentos cuando sean solicitados y enviar consultas específicas, que son respondidas directamente por el profesional asignado. Adicionalmente, los integrantes del estudio cuentan con usuarios personalizados para gestionar los casos asignados, optimizando el flujo de trabajo interno y la interacción con los clientes.
El resultado fue una plataforma robusta, intuitiva y alineada con las necesidades de Gargaglione, que no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también simplifica la gestión operativa del estudio.
